Nossos serviços Emilio Silva 06/02/2020
GROWTH ADVISORY

Ajudamos operações de e-commerce a crescerem melhor

Através da gestão do ciclo de vida do consumidor, ativamos as melhores alavancas de crescimento e retiramos as fricções das jornadas de aquisição e retenção, reduzindo o custo de aquisição (CAC) e aumentando o Lifetime Value (LTV).

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CUSTOMER EXPERIENCE DRIVEN GROWTH
Pilares estratégicos
01
Customer acquisition

Estratégia de aquisição de novos clientes a partir dos melhores cohorts de lifetime value

02
Customer engagement

Estratégia de conteúdo para engajar seu público alvo com a sua proposta de valor

03
Journey optimization

Otimização da experiência de compra para aumentar a conversão

04
Customer retention

Estratégia de fidelização e recorrência na base de clientes para aumentar o LTV

ECOMMERCE GROWTH STACK
Capabilities
GESTÃO DE MÍDIA

Gestão de mídias de performance nos canais de search, display, vídeo e social

SEARCH ENGINE OPTIMIZATION

Otimização do e-commerce para melhor indexação orgânica nos mecanismos de busca

CONTENT STRATEGY

Estratégias de conteúdo e geração de leads para gerar autoridade e influência na jornada de compra

CONVERSION OPTIMIZATION

Otimização da experiência ao longo da jornada de compra para aumentar a conversão

EVOLUÇÃO VTEX

Planejamento, evolução e sustentação da experiência de compra na plataforma VTEX

CRM

Estratégia e ativação de programas de relacionamento e vendas para sua base de clientes

google
META
semrush
hotjar-ltd-logo-vector
rd
NOSSO PROCESSO
Experimentação ágil para encontrar as melhores alavancas de crescimento

A partir do diagnóstico da maturidade da operação em relação à sua ativação do ciclo de vida do cliente, definimos as melhores oportunidades de crescimento, gerando roadmaps trimestrais que são executadas em sprints semanais. Nosso foco estará sempre direcionado à potencializar o crescimento com menor custo de aquisição de clientes e o maior lifetime value, gerando assim um ROI efetivo, que incrementa a margem de contribuição e favorece a saúde financeira da operação.

Growth hacking process
  • 1. Análise de dados
  • 2. Insights e oportunidades
  • 3. Priorização
  • 4. Experimentação
  • 5. Otimização
Destrave o crescimento do seu ecommerce