Ajudamos operações de e-commerce a crescerem melhor
Através da gestão do ciclo de vida do consumidor, ativamos as melhores alavancas de crescimento e retiramos as fricções das jornadas de aquisição e retenção, reduzindo o custo de aquisição (CAC) e aumentando o Lifetime Value (LTV).
Pilares estratégicos
Estratégia de aquisição de novos clientes a partir dos melhores cohorts de lifetime value
Estratégia de conteúdo para engajar seu público alvo com a sua proposta de valor
Otimização da experiência de compra para aumentar a conversão
Estratégia de fidelização e recorrência na base de clientes para aumentar o LTV
Capabilities
Gestão de mídias de performance nos canais de search, display, vídeo e social
Otimização do e-commerce para melhor indexação orgânica nos mecanismos de busca
Estratégias de conteúdo e geração de leads para gerar autoridade e influência na jornada de compra
Otimização da experiência ao longo da jornada de compra para aumentar a conversão
Planejamento, evolução e sustentação da experiência de compra na plataforma VTEX
Estratégia e ativação de programas de relacionamento e vendas para sua base de clientes
Experimentação ágil para encontrar as melhores alavancas de crescimento
A partir do diagnóstico da maturidade da operação em relação à sua ativação do ciclo de vida do cliente, definimos as melhores oportunidades de crescimento, gerando roadmaps trimestrais que são executadas em sprints semanais. Nosso foco estará sempre direcionado à potencializar o crescimento com menor custo de aquisição de clientes e o maior lifetime value, gerando assim um ROI efetivo, que incrementa a margem de contribuição e favorece a saúde financeira da operação.
Growth hacking process
- 1. Análise de dados
- 2. Insights e oportunidades
- 3. Priorização
- 4. Experimentação
- 5. Otimização