NRF 2024: O futuro do Retail Media

Por: Mirela Brasil

Por: Mirela Brasil

Na NRF 2024, realizada em Nova York, um tópico dominou as discussões e painéis: o Retail Media. Esse foco reflete a importância crescente desse fenômeno no cenário do marketing e da comunicação. Com um papel cada vez mais central no marketing moderno, o retail media se destaca como uma área de interesse para profissionais de várias partes do setor, desde agências de publicidade até o varejo direto. A conferência destacou-se como um palco para as tendências emergentes que estão moldando o futuro do varejo, posicionando o retail media como uma força motriz por trás dessa evolução.

Entendendo o Retail Media

O retail media refere-se à utilização de espaços de mídia dentro do setor de varejo, tanto em lojas físicas quanto online. Não é uma inovação por si só, tendo sido praticado por anos no Brasil e em outras partes do mundo. O que mudou, e o motivo de sua prevalência na NRF, é a maturidade e a capacidade aprimorada do varejo de executar estratégias de mídia de forma mais eficaz e abrangente do que nunca.

Crescimento Exponencial

Um estudo do Marketer revelado na NRF prevê um crescimento explosivo para o retail media. Espera-se que, até 2025, os investimentos nesta área superem os gastos com mídia televisiva, dobrando em 2027 para mais de 60 bilhões de dólares. Este crescimento é impulsionado por vários fatores, incluindo o avanço do comércio digital e o reconhecimento das lojas físicas como pontos cruciais na jornada de compra do consumidor.

O Papel Central do Varejo

O varejo, através do retail media, posiciona-se como guardião das informações sobre comportamento do consumidor em momentos-chave. Isso inclui a intenção de compra no início e a finalização da compra. Esses insights fecham um ciclo virtuoso, combinando tecnologia e dados relevantes para maximizar a eficiência e a relevância das recomendações.

Valorização dos Espaços de Varejo

Os espaços de varejo se tornaram extremamente valiosos, permitindo que as varejistas negociem com a indústria. Para a indústria, o acesso a essas informações e o potencial para direcionamento preciso de investimentos tornam o retail media uma opção atraente.

Desafios e Oportunidades no Ecossistema de Mídias

A diversidade e competitividade do ecossistema de mídias coloca uma questão sobre como as relações entre varejo, indústria e plataformas de mídia se desenvolverão. O sucesso depende da capacidade de orquestrar eficazmente as várias formas de mídia e de utilizar dados do cliente (“first party data”) de maneira que respeite as regulamentações de proteção de dados.

O Potencial do Retail Media

O retail media oferece uma combinação vencedora de espaços de mídia e inteligência analítica, enriquecendo a exposição de produtos e serviços. Este é um terreno fértil para a multicanalidade e inovações em marketing, promovendo uma integração mais profunda entre varejo e tecnologia.

À medida que o setor se adapta e evolui com o retail media, agências e marcas enfrentam o desafio e a oportunidade de aproveitar este formato emergente. Colocar o cliente no centro das estratégias de mídia emergirá como um diferencial chave, alimentando um ambiente de cooperação e inovação contínuas.

O retail media não é uma tendência passageira, mas um componente fundamental do futuro do marketing no varejo. Com o setor se movendo para satisfazer as demandas dos consumidores de maneiras cada vez mais sofisticadas, o papel do retail media só tende a crescer, solidificando sua posição como uma força na transformação do varejo e do marketing.

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